1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

BOOSTER JOURNEYS, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “Ardena”) con domicilio en Calle Calderón de la Barca 22, Colonia Polanco III Sección, C.P. 11540, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, hace de su conocimiento que, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “LFPDPPP”), su reglamento y demás normativa aplicable, es responsable del tratamiento de los siguientes datos personales de sus clientes (en adelante, el “Titular”):

2. DATOS PERSONALES RECABADOS

i) Datos de identificación; y,
ii) Datos de contacto;

2.1 DATOS PERSONALES SENSIBLES RECABADOS

Ardena no recaba datos personales sensibles del Titular.

Es importante mencionar que los rubros 2 y 2.1 previamente mencionados son categorías de datos personales; en caso de que usted requiera conocer cada uno de los datos personales que son recabados, por favor contacte al Oficial de Privacidad de Ardena a través de los medios indicados en este aviso de privacidad.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Ardena requiere de los datos personales previamente mencionados, para ser utilizados en y/o para las siguientes finalidades:

i) Proporcionar al Titular información sobre las iniciativas, los productos y los servicios de
Ardena, cuando estos así lo soliciten;
ii) Para la estadística y registro histórico de navegación en la página de internet Ardena
iii) Análisis de datos mediante el uso de tecnologías de analítica, inteligencia artificial y/o “big data”, con el objeto de evaluar el uso los servicios e información que proporcionamos en la página de internet de Ardena; y,
iv) El cumplimiento de leyes, reglamentos y disposiciones legales aplicables.

3.1. FINALIDADES SECUNDARIAS O ACCESORIAS

Enviar al Titular noticias y artículos generales (newsletters) e información de Ardena; y realizar actividades de mercadotecnia, publicidad, promoción, prospección comercial y telemarketing, de los bienes, productos y/o servicios que sean ofrecidos por Ardena, por cualquier medio material y/o electrónico.

4. MECANISMOS PARA QUE EL TITULAR PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA PARA FINALIDADES SECUNDARIAS O ACCESORIAS

Manifestar, como Titular de los datos personales proporcionados, si desea que sean tratados por Ardena para las finalidades secundarias referidas en el punto 3.1 de este aviso de privacidad.

Si

No

Acepto que mis datos personales sean tratados para el envío de noticias y artículos generales (newsletters) e información de Ardena.

Si

No

Acepto que mis datos personales sean tratados para realizar actividades de mercadotecnia, publicidad, promoción, prospección comercial y telemarketing, de los bienes, productos y/o servicios que sean ofrecidos por Ardena, por cualquier material y/o electrónico.

5. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Las transferencias son comunicaciones de datos personales realizadas a otras empresas distintas a Ardena o en su defecto, a subsidiarias, filiales o controladoras; en este sentido, hacemos de su conocimiento que Ardena y/o cualquiera de las personas físicas y/o morales que se señalan a continuación, transfieren y/o transferirán sus datos personales en los siguientes casos:

Transferencias de datos personales que no requieren de autorización del Titular:

i) A la autoridad competente, en caso de que ésta solicite legalmente sus datos personales; y,
ii) En caso de una fusión o escisión, a la empresa que adquiera las obligaciones legales al llevar a cabo la unión o separación de Ardena.

6. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO

El Titular tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (en adelante, los “Derechos ARCO”), en los casos que así lo prevé la LFPDPPP; o bien, revocar su consentimiento si es que este fue otorgado de manera previa.

Si el Titular desea ejercer alguno de los Derechos ARCO o revocar su consentimiento, podrá conocer el procedimiento para tal fin, de las siguientes formas:

• Enviando un correo electrónico al correo soporte@ardena.travel a la atención del Oficial de Privacidad de Ardena

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 16:00 horas.

Nuestro Oficial de Privacidad

El Oficial de Privacidad es la persona designada formalmente por Ardena para supervisar y atender las solicitudes de ejercicio de los Derechos ARCO o revocación del consentimiento y fomentar la protección de datos personales al interior de la organización.
Si el Titular desea contactar al Oficial de Privacidad de Ardena, podrá hacerlo a través de los medios previamente referidos en este rubro.

7. DIRECCIÓN DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA

El domicilio de la unidad de transparencia de Ardena será el ubicado en Calle Calderón de la Barca 22, Colonia Polanco III Sección, C.P. 11540, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México,

8. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El Titular podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (en adelante, “REPEP”), conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor con la finalidad de limitar el uso y divulgación de sus datos personales. El REPEP, permite que el Titular se inscriba en una base de datos a fin de restringir llamadas promocionales en números particulares (fijo o móvil), laborales o correo electrónico, buscando mantener a salvo su privacidad y evitar las molestias que causan estas llamadas o envío de información. Los Titulares podrán inscribirse en el REPEP a través de los medios que se establecen en la siguiente página de Internet: http://repep.profeco.gob.mx/

9. USO DE COOKIES, WEB BEACONS O MECANISMOS SIMILARES

El portal de Internet de Ardena https://ardena.travel (en adelante, el “Portal”), emplea cookies; las cookies son archivos de datos que se almacenan en su disco duro al navegar en el Portal y que permiten intercambiar información del estado del Portal y el navegador del Titular.

Si usted desea conocer el procedimiento para deshabilitar las cookies, por favor consulte la sección de ayuda de su navegador de Internet o accediendo a la(s) opción(es) de Privacidad y/o Seguridad ubicada(s) en la(s) sección(es) de Opciones, Herramientas, Preferencias de Internet o funciones similares del navegador de Internet que esté utilizando o a través del ícono de configuración, herramientas o similares del dispositivo en el cual esté(n) instalada(s) la(s) app(s). Sin embargo, al desactivarlas debe tomar en cuenta que dicha acción podría provocar que no sea capaz de obtener el funcionamiento total que los sitios y las apps pudiera ofrecerle. Si usted desea obtener información adicional acerca de las cookies mencionadas en esta sección, puede visitar www.allaboutcookies.org/es.

A través de las cookies, Ardena mide la información sobre el Titular que visita el Portal. Por lo anterior, Ardena recaba la información geográfica desde la que el Titular ingresa al Portal, así como el sistema operativo, el navegador y el medio (búsqueda o anuncio) con los que el Titular ingresa al Portal. De igual forma, Ardena recaba el promedio de tiempo de navegación y las estadísticas de las páginas más visitadas del Titular.

Ardena obtiene los datos antes referidos con la finalidad de conocer el comportamiento del Titular que son impactados mediante canales digitales externos al Portal o que entran de forma directa.

10. PROCEDIMIENTO Y MECANISMO PARA CONOCER CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos y/o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas, programas o políticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.

Cualquier cambio o actualización en el presente aviso de privacidad podrá ser consultado en el Portal, en la sección “Aviso de Privacidad”. El procedimiento es el siguiente: (i) acceda a la sección “Aviso de Privacidad”; (ii) presione el Aviso de Privacidad Integral para la Página de Internet; (iii) ahí encontrará la versión vigente con la fecha de la más reciente actualización.

11. TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES

Si el Titular considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de Ardena, o presume alguna violación a la LFPDPPP, su reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales. Para más información les sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

12. CONSENTIMIENTO

El Titular de los datos personales proporcionados a Ardena, manifiesta que ha leído el Aviso de Privacidad Integral para la Página de Internet, que conoce las categorías de datos personales recabados, así como las finalidades para el tratamiento de sus datos personales; las transferencias que Ardena efectúa y que consiente libremente el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos en el presente aviso de privacidad.

Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento expreso o tácito del Titular, salvo las excepciones previstas por la LFPDPPP. De conformidad con el artículo 8 de la LFPDPPP, se entenderá que el Titular, respectivamente, consiente el tratamiento de sus datos personales de manera: (i) tácita, cuando habiéndose puesto a su disposición este aviso de privacidad, a través del Portal, no manifieste oposición alguna; y, (ii) expresa, cuando suscriba de manera autógrafa este aviso de privacidad, conforme a continuación se indica.